Kebijakan Privasi
Informasi mengenai pengelolaan data pelanggan dan pengunjung Dvaragita
Terakhir diperbarui: 2 Agustus 2026
Halaman ini menjelaskan bagaimana informasi pelanggan dan pengunjung diperlakukan saat menggunakan blog, layanan komunikasi, serta proses pemesanan Dvaragita yang dikelola secara mandiri menggunakan platform Blogger.
Akun terkait: @munzillinih
Tentang Kebijakan Privasi Ini
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk:
- Dvaragita.
- Blog Dvaragita melalui gita.dvara.id.
- Layanan komunikasi dan pemesanan yang dikelola secara langsung.
Dvaragita merupakan usaha handmade yang dikelola secara mandiri. Pengunjung dapat melihat produk dan informasi yang tersedia tanpa harus memberikan data pribadi.
Tidak ada sistem khusus yang dibuat untuk meminta atau mengumpulkan data pribadi pengunjung. Informasi hanya diterima apabila pengunjung memilih untuk berkomunikasi, melakukan pemesanan, atau menggunakan fitur yang tersedia.
Informasi yang Diberikan Pengunjung
Pengunjung dapat memberikan informasi melalui beberapa jalur komunikasi, seperti:
- Formulir kontak.
- WhatsApp.
- Media sosial.
- Proses pemesanan langsung.
Informasi yang dapat diterima melalui komunikasi atau pemesanan dapat berupa:
- Nama pembeli.
- Alamat pengiriman.
- Nomor WhatsApp untuk komunikasi.
- Informasi produk yang dipilih.
- Ukuran gelang atau detail custom.
- Referensi desain.
- Informasi lain yang diperlukan untuk proses pembuatan produk.
Informasi tersebut diberikan secara langsung oleh pengunjung atau pelanggan sesuai kebutuhan komunikasi dan pemesanan.
Pemesanan dan Pembayaran
Pemesanan dapat dilakukan melalui jalur langsung maupun layanan pihak ketiga.
Metode pembayaran yang dapat digunakan meliputi:
- Transfer bank langsung.
- E-wallet.
- Payment gateway seperti PayPal untuk pesanan dari luar Indonesia.
- Marketplace seperti Shopee, Tokopedia, dan layanan sejenis.
Apabila pembayaran dilakukan melalui marketplace atau layanan pembayaran pihak ketiga, pengelolaan data pembayaran mengikuti sistem dan kebijakan dari penyedia layanan tersebut.
Data yang berada dalam sistem pihak ketiga tidak dapat dikelola secara langsung.
Pengiriman Produk
Pengiriman produk dapat menggunakan layanan kurir pihak ketiga, seperti:
- J&T.
- ID Express.
- Pos Indonesia.
- Layanan pengiriman lain sesuai kebutuhan.
Informasi alamat pengiriman digunakan untuk membantu proses pengiriman produk kepada pelanggan.
Apabila pemesanan dilakukan melalui marketplace, layanan pengiriman mengikuti sistem dan kebijakan yang tersedia pada marketplace tersebut.
Pengelolaan informasi oleh pihak pengiriman mengikuti kebijakan dari penyedia layanan masing-masing.
Penyimpanan Informasi
Informasi yang diperlukan untuk pengelolaan usaha dapat disimpan, seperti riwayat pembelian dan catatan pesanan.
Riwayat pembelian digunakan untuk keperluan pencatatan dan penghitungan pengelolaan usaha.
Apabila transaksi dilakukan melalui marketplace, data transaksi dan informasi pelanggan mengikuti sistem penyimpanan yang disediakan oleh marketplace tersebut.
Data pembayaran yang berada dalam sistem pihak ketiga tidak disimpan atau dikelola secara langsung.
Penggunaan Informasi
Informasi yang diterima digunakan untuk:
- Menjawab pertanyaan dari pengunjung atau pelanggan.
- Membahas detail pesanan.
- Membuat produk sesuai permintaan.
- Mengirimkan produk kepada pelanggan.
- Menyimpan catatan pembelian.
- Mengelola komunikasi terkait Dvaragita.
Informasi pelanggan tidak digunakan untuk:
- Menjual data pribadi.
- Membagikan data kepada pihak lain untuk tujuan promosi.
- Mengirimkan promosi langsung tanpa adanya permintaan atau persetujuan.
Cookies dan Teknologi Serupa
Blog Dvaragita menggunakan platform Blogger untuk mengelola dan menampilkan konten.
Beberapa fitur pada Blogger dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa sesuai dengan sistem yang disediakan oleh Blogger.
Tidak ada layanan analitik tambahan seperti Google Analytics yang dipasang secara mandiri.
Apabila terdapat layanan pihak ketiga seperti iklan atau layanan Google lainnya, penggunaan cookies dan teknologi terkait mengikuti kebijakan dari penyedia layanan tersebut.
Pengunjung dapat mengatur penggunaan cookies melalui pengaturan browser masing-masing.
Iklan dan Layanan Pihak Ketiga
Apabila terdapat iklan pada blog, layanan tersebut dapat menggunakan pihak ketiga seperti Google AdSense.
Selain itu, proses pemesanan dapat melibatkan layanan pihak ketiga seperti:
- Marketplace.
- Payment gateway.
- Layanan pengiriman.
- Media sosial.
Setiap layanan tersebut memiliki sistem, aturan, dan kebijakan privasi masing-masing.
Pengelolaan informasi yang berada pada layanan tersebut mengikuti kebijakan dari penyedia layanan terkait.
Foto dan Konten Pelanggan
Foto pribadi pelanggan, testimoni, atau konten pelanggan tidak digunakan sebagai bagian dari konten tanpa adanya izin atau ketentuan yang berlaku.
Foto yang digunakan pada blog dan media sosial merupakan foto yang dibuat sendiri oleh pengelola, seperti:
- Foto produk.
- Foto proses pembuatan.
- Foto hasil produk yang siap digunakan.
Foto pribadi pelanggan tidak diperlukan sebagai bagian dari proses pemesanan.
Promosi dan Media Sosial
Data pelanggan tidak digunakan untuk membuat daftar promosi atau mengirimkan pesan pemasaran secara langsung.
Informasi mengenai produk, proses pembuatan, atau pembaruan dapat dibagikan melalui media sosial yang dikelola.
Apabila pelanggan menyimpan kontak WhatsApp Dvaragita dan pengaturan privasi memungkinkan, informasi yang dibagikan melalui status WhatsApp dapat terlihat.
Hal tersebut mengikuti pengaturan privasi masing-masing pengguna.
Pembagian Informasi kepada Pihak Lain
Data pelanggan tidak dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak lain untuk tujuan komersial.
Informasi dapat diproses oleh pihak lain apabila diperlukan dalam proses layanan, seperti:
- Marketplace.
- Payment gateway.
- Kurir pengiriman.
Penggunaan informasi oleh pihak tersebut mengikuti kebijakan masing-masing penyedia layanan.
Keamanan Informasi
Pengelolaan dilakukan secara mandiri.
Informasi yang diterima digunakan sesuai kebutuhan komunikasi, pemesanan, dan pencatatan usaha.
Data pelanggan yang berada dalam pengelolaan langsung tidak dijual atau dibagikan kepada pihak lain.
Keamanan layanan seperti Blogger, marketplace, pembayaran, dan layanan pendukung lainnya mengikuti sistem keamanan yang disediakan oleh masing-masing penyedia layanan.
Hak Pelanggan
Pelanggan dapat menghubungi Dvaragita apabila ingin:
- Menanyakan penggunaan informasi yang pernah diberikan.
- Memperbarui informasi yang masih digunakan dalam komunikasi.
- Meminta penghapusan informasi yang berada dalam pengelolaan langsung.
Permintaan tersebut dapat dilakukan selama informasi masih berada dalam pengelolaan langsung.
Informasi yang berada pada marketplace atau layanan pihak ketiga mengikuti aturan dari penyedia layanan tersebut.
Privasi Anak dan Usia Pengguna
Tidak ada batas usia tertentu bagi pengunjung karena produk yang tersedia merupakan aksesori handmade yang tidak termasuk produk berbahaya.
Tidak ada permintaan khusus untuk mengumpulkan data pribadi anak.
Apabila informasi diberikan melalui komunikasi atau pemesanan, penggunaan informasi mengikuti tujuan pemberian data tersebut.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui apabila terdapat perubahan pada layanan, fitur blog, cara pengelolaan, atau penggunaan layanan pendukung.
Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini.
Kontak
Untuk pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi Dvaragita, pengunjung dapat menghubungi melalui formulir kontak yang tersedia.
Informasi mengenai pengelola dapat ditemukan melalui akun: @munzillinih